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Condiciones de despacho

 

PLAZOS Y COSTOS DE DESPACHO

• El plazo de entrega comenzará una vez realizado el pago. • Las entregas se realizan sólo en días hábiles (Eso significa de lunes a viernes exceptuando feriados) y de 8:30 a 19:00 horas.

Despachos a todo Chile. Le regalamos el despacho si compras 3 o más productos de una vez.

Los costos de despacho van a depender de la distancia hasta la ciudad de su residencia. La página calcula automáticamente el valor acuerdo su región.

 

ESTADO DE TU PEDIDO

Pincha en tu nombre que aparece arriba de la página, al lado de los botones de redes sociales Ingresa a “Historial y detalles de mis pedidos”, luego debes seleccionar el pedido y entrar a “detalles”. Una vez que tu pedido vaya en camino a tu casa, recibirás un mail con un número de seguimiento el cual podrás revisar al ingresar a tu sesión.

 

NO RECIBÍ MI PEDIDO

Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes con nuestro Servicio al Cliente mediante nuestro email contacto@divinalatina.cl Verificaremos lo ocurrido y nos comunicaremos contigo para darte una respuesta.